Unboxing Star Ratings: How Packaging Influences Online Sales

Als consumenten weten we dat we de mogelijkheid hebben om de meeste online gekochte producten te beoordelen op basis van een puntensysteem en schriftelijk feedback kunnen geven over onze ervaring. Maar hoeveel van ons denken echt na over hoe deze beoordeling de toekomstige verkopen van dat product beïnvloedt? En hoe de gekozen beschermende verpakking van invloed zal zijn op de waarschijnlijkheid dat het product wordt beoordeeld, en op de positieve of negatieve invloed van de beoordeling zelf?

De juiste verpakkingscomponenten kunnen van invloed zijn op de beoordelingen/verkoopcijfers

Van ontevreden klanten krijgt u eerder een 1-sterrenbeoordeling en een vernietigende review. Zorg dat ze geen reden voor kritiek hebben. Hier volgen enkele tips die uw kansen op een hoge waardering vergroten.

Beschadigingen

Beschadigde goederen en bijbehorende retourzendingen kunnen uw winst decimeren en de kans op herhaalde aankoop verloren doen gaan. Het kiezen van de juiste beschermende verpakkingsmaterialen kan beschadigingen helpen voorkomen en het terugkeren van klanten bevorderen.

Gebruik duurzame verpakkingsmaterialen

Kies waar mogelijk duurzame verpakkingsopties die de integriteit van de verpakking niet in gevaar brengen.

Verstrek duidelijke recyclingsinstructies

Toon uw klanten dat u hun zorgen over het milieu deelt. Recyclingsinstructies laten de klant zien dat uw materialen met zorg zijn gekozen.

Zorg voor een goede uitpakbeleving

Het is belangrijk dat u voor uw klanten een ervaring ontwerpt die aansluit bij uw merk.

Zorg dat uw verpakking de juiste maat heeft

Nu een toenemend aantal consumenten zich richt op milieukwesties, is het des te belangrijker dat het gekozen type en de grootte van de beschermende verpakking niet als 'overmatig' en verspillend worden beschouwd.

Werk samen met partners

Overweeg samenwerking met fabrikanten van verpakkingsmateriaal/-systemen die uw passie voor het geven aan goede doelen delen. Of u zich nu richt op het verstrekken van schoon water aan ontwikkelingslanden of steun aan militaire organisaties, uw keuze van verpakkingsmateriaal is een extra manier te communiceren over gemeenschappelijke kernwaarden.

Download de whitepaper