In werkomgevingen met veel medewerkers bijeen moet nu extra bewust worden omgegaan met de gezondheid en veiligheid van personeel. Tijdens de COVID-19-pandemie kregen distributiecentra te maken met hun aandeel in positieve gevallen.
In werkomgevingen met veel medewerkers bijeen moet nu extra bewust worden omgegaan met de gezondheid en veiligheid van personeel. Tijdens de COVID-19-pandemie kregen distributiecentra te maken met hun aandeel in positieve gevallen. Deze uitbraken kwamen met name voor in centra voor uitvoering van bestellingen waarin geen rigoureuze voorzorgsmaatregelen voor gezondheid en veiligheid waren doorgevoerd. Nieuwe gevallen blijven zich daarnaast voordoen in distributiecentra.
Niet alleen zijn virale uitbraken slecht voor medewerkers, ze zijn ook slecht voor de business in totaliteit. Door ziekte van medewerkers en de noodzaak om delen van het distributiecentrum te sluiten voor schoonmaak en desinfectie, wordt het moeilijker om bestellingen uit te voeren. Uitbraken kunnen ook leiden tot negatieve publiciteit. Zelfs als het gaat om een klein aantal gevallen, worden bedrijven geconfronteerd met negatieve PR zodra de media er lucht van krijgen.
COVID-19 is de katalysator geweest voor deze veranderingen in distributiecentra en het is van het grootste belang dat bedrijven de gezondheid en veiligheid van medewerkers verbeteren, de verspreiding van infectieziekten voorkomen en het ziekteverzuim van medewerkers minimaliseren. Epidemiologen voorspellen meer grote uitbraken en nu voorzorgsmaatregelen nemen, zal helpen de business bestand te maken tegen nieuwe virale uitbraken.
Afstand tussen medewerkers aanmoedigen
Veel virussen worden overgedragen door gehoeste en geniesde druppeltjes, of wanneer mensen elkaar aanraken na in de handen te hebben gehoest of geniesd. Distributiecentra konden vroeger gebruik maken van verpakkingsgebieden met veel verpakkers dicht opeen in hetzelfde gebied om de doorvoer te maximaliseren.
Om personeel veilig en gezond te houden, moeten distributiecentra nu afstand tussen medewerkers bevorderen. Om dit te doen, kunnen bedrijven apparatuur voor grote hoeveelheden nemen en afzonderlijke inpakstations opzetten met een machine en aanvoer per bediener, waarbij de apparatuur zo wordt geplaatst dat draaien, keren en trekken tot een minimum wordt beperkt om RSI-klachten te voorkomen.
Een andere manier om medewerkers verder uiteen te plaatsen, is de inrichting van pakstations aanpassen. Distributiecentra die al werken met afzonderlijke stations, kunnen de pakstations in plaats van tegenover elkaar in dezelfde richting zetten. Hierdoor zijn medewerkers verder van elkaar verwijderd. Als er niet genoeg ruimte is om deze stations op de aanbevolen afstand van elkaar te houden, kunnen plexiglazen schermen tussen werkstations worden geïnstalleerd.
Het creëren van éénrichtingspaden in een faciliteit kan ook helpen om nauw contact te voorkomen tussen medewerkers die zich hierin verplaatsen. Heeft bijvoorbeeld een pauzeruimte meerdere in- of uitgangen? Wijs er dan een aan om er binnen te gaan en een andere als uitgang.
Dit alles kan nog altijd betekenen dat distributiecentra met minder inpakkers moeten werken. Een manier om aan de vraag naar bestellingen te blijven voldoen, is door de overige medewerkers in te zetten in een ondersteunende rol. Ze kunnen bijvoorbeeld verantwoordelijk zijn voor het herladen van verpakkingsmachines met verbruiksartikelen, zodat de inpakker niet moet stoppen met inpakken, door het distributiecentrum moet lopen, materialen moet ophalen en de machine opnieuw moet vullen.
Een andere manier om afstand te bevorderen, is door gespreide of gesplitste diensten door te voeren tijdens het verkoudheids- en griepseizoen. Omdat medewerkers in dezelfde ploeg blijven werken, vermindert dit het contact tussen verschillende groepen medewerkers en de kans op virusoverdracht, en ook maakt dit een grondige schoonmaak van de werkplek mogelijk tussen de ploegdiensten in.
Schoonmaakprocedures doorvoeren
Sommige virussen, zoals verkoudheids- en griepvirussen kunnen urenlang op besmette oppervlakken leven. Hoewel oppervlakken niet de voornaamste manier zijn waarop COVID-19 wordt verspreid, is dit nog altijd een mogelijkheid volgens de WHO en moet hier rekening mee worden gehouden. Om te beginnen moeten bij ploegenwisseling de werkstations worden gereinigd. Alle oppervlakken die door medewerkers zijn aangeraakt, zoals bedienpanelen, computers en leuningen, moeten grondig worden schoongemaakt.
Bovendien moet speciale aandacht worden besteed aan toiletten, pauzeruimtes en andere gebieden waar medewerkers mogelijk samenkomen. Indien mogelijk, moeten medewerkers algemene ruimten schoonmaken na gebruik. Voorzien in desinfecterende doekjes kan helpen hen eraan te herinneren om dat te doen.
Voorzien in handreinigingsstations en goede PBM
Een basismethode om de verspreiding van virussen te voorkomen, is door (met mond en neus) in de elleboog of een tissue te niezen of hoesten. Zorg er ook voor dat iedereen regelmatig de handen wast (min. 30 sec. en met zeep) en een handdesinfectieproduct gebruikt. Daartoe moeten overal in het distributiecentrum handreinigingsstations worden opgezet die regelmatig en gemakkelijk toegankelijk zijn. Medewerkers moeten ook worden voorgelicht over de juiste handhygiëne, zoals restaurants die eisen van hun personeel.
In goede persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM), zoals een mond-neuskapje en handschoenen, moet ook worden voorzien ter voorkoming dat medewerkers virussen verspreiden via druppeltjes in de lucht of per ongeluk oppervlakken besmetten. Zoals bij elke veiligheidsmaatregel, is het belangrijk goede instructie te verstrekken in het gebruik van PBM.
Veel mensen weten bijvoorbeeld niet hoe ze een mond-neuskapje op de juiste manier moeten dragen. Ze trekken het bijvoorbeeld onder hun neus en dragen het zo alleen over hun mond. Om het meeste effect te bereiken, moeten medewerkers hun handen wassen voordat ze een mond-neuskapje opzetten, het over hun neus en mond trekken en het niet aanraken terwijl ze het dragen Ze zullen ook na het eten een nieuw mond-neuskapje moeten opzetten en wegwerpexemplaren op de juiste manier in een gesloten vuilnisbak moeten gooien. Omdat het even wennen is aan dit beleid, zal het vroegtijdig opvolgen en handhaven van PBM-richtlijnen werknemers helpen om er een gewoonte van te maken om ze correct te gebruiken.
Het kan ook verstandig zijn om medewerkers te screenen voor zij aan hun dienst beginnen. Naast het stellen van de typische zelfscreeningsvragen, zoals of ze in contact zijn geweest met iemand bij wie een virale infectie is vastgesteld, kan het proactief opzetten van temperatuurcontroles helpen vaststellen wie mogelijk ziek is en voorkomen dat ze mogelijk hun collega's infecteren.
Medewerkersveiligheid is cruciaal voor continuïteit
Uiteindelijk is de gezondheid van werknemers van cruciaal belang voor de voortzetting van de logistieke activiteiten binnen e-commerce. Eenvoudige voorzorgsmaatregelen zoals afstand nemen, schoonmaak en hygiëne van de medewerker kunnen de verspreiding van infectieziekten onder personeel helpen voorkomen. Het herrangschikken van apparatuur waarbij medewerkers het grootste deel van hun werkdag doorbrengen, kan ook een grote rol spelen, omdat nauw contact wordt geminimaliseerd en werkruimten worden gemaximaliseerd.
Advies nodig voor het verbeteren van de gezondheid en veiligheid van medewerkers in uw distributiecentrum? Neem dan gerust contact met ons op.
