De populairste uitpaktrends in e-commerce
Dankzij de e-commercerevolutie heeft de uitpakbeleving van klanten een toppunt bereikt. Hier volgen de populairste uitpaktrends die u zou moeten kennen.
Samenvatting:
- De uitpakervaring is zeker geen tijdelijke trend. Het is zelfs een van de belangrijkste contactmomenten tussen merken en hun consumenten.
- De uitpakervaring blijft zich ontwikkelen met meer gesofistikeerde verpakkingen voor een meer veeleisende consument.
- Consumenten verwachten tegenwoordig meer variatie in hun uitpakervaring, van duurzaamheidsboodschappen tot merkspecifieke ontwerpen en afbeeldingen.
- E-commerce heeft de overhand genomen, en daarom moeten verzendbedrijven op zoek gaan naar opvallende beschermende verpakking zoals AirSpeed® hybride buffers om een thuisbeleving met impact te creëren.
E-commerce is niet meer weg te denken - de invloed van dit kanaal op retail is onmiskenbaar. Het afgelopen feestdagenseizoen steeg de e-commerce-omzet in de Verenigde Staten met bijna 11% vergeleken met dezelfde periode vorig jaar, toen de e-commerce-omzet toenam met een indrukwekkende 61% vergeleken met de cijfers van voor de pandemie. Bovendien vertegenwoordigden de e-commerceverkopen het afgelopen feestdagenseizoen 20,9% van de totale detailhandelsverkopen (in 2019 maakten de online verkopen slechts 14,6% van alle detailhandelsverkopen uit). Dat betekent veel leveringen en veel verpakking, en veel uitpakken.
Uitpaktrends kunnen u een blik in het hart van de consument gunnen en u zo vertellen wat die consument wil, zodat u uw producten kunt afstemmen op die verwachtingen. Door beschermende verpakking te combineren met de uitpakervaring wordt een aankooptraject gecreëerd dat robuust en samenhangend is vanaf het moment dat er op de afrekenknop wordt gedrukt.
Waarom uitpakken populair werd
In het begin van de jaren 2010 werd de 'uitpakvideo' populair. In deze video's legden consumenten zichzelf vast terwijl ze producten openden die of lastig te krijgen waren of gewoon interessant waren voor hun volgers. Het duurde niet lang voordat merken realiseerden dat dit gebeurde en verpakkingen begonnen te ontwikkelen die waren afgestemd op die specifieke doelgroep.
Maar niet iedereen is gecharmeerd van flitsende uitpakervaringen. Dus het is niet direct nodig om confetti in de verpakking te doen van elke blender die u verkoopt. Meer recent hebben verzendbedrijven onderzocht wat mensen verwachten van hun aankopen en welke waarde er bestaat in het creëren van mogelijkheden om hen te bereiken via beschermende verpakking.
De populairste uitpaktrends
Tegenwoordig bestaat er een uitpaktrend voor vrijwel elke groep consumenten, afhankelijk van wat zij verwachten van het merk of de retailer bij wie zij een product kopen. Hier volgen enkele van de meest voorkomende trends om in de gaten te houden.
Duurzame uitpakervaring
Met elke nieuwe e-commerce-consument is er weer iemand die geconfronteerd wordt met de hoeveelheid verpakking die nodig is om hun producten veilig te houden. Een deel van de consumenten is hierdoor op zoek gegaan naar retailers of merken die dat beetje extra doen om hun goederen te verpakken op een manier die de belasting op het milieu verkleint.
Om deze consumenten te bereiken zijn nieuwe producten nodig die duurzaamheid vooropstellen. Producten zoals
het Renew-assortiment van Pregis en vooral Renew Zero bieden consumenten en verzendbedrijven een hoogwaardige verpakking die ook een verschil maakt. Luchtkussens uit het Renew-assortiment worden gemaakt met ten minste 30% gerecycled consumentenafval. Renew Zero wordt gemaakt van 50 procent gerecycled consumentenafval en 50% hernieuwbaar materiaal. Het is grijs van kleur om aan consumenten aan te geven dat het een duurzaam product is. Voor Renew Zero wordt geen kunststof op basis van fossiele grondstoffen gebruikt en het is CO2-neutraal.
Branded uitpakervaring
Een statement maken met het ontwerp van de verpakking kan nut hebben, vooral als u via branding meer loyaliteit wilt stimuleren bij uw consumenten. Het ontwikkelen van verpakkingen om een merkbeleving op te roepen door middel van geestige, spannende of verrassende boodschappen kan een makkelijke manier zijn om contact te maken met consumenten nadat ze al een aankoop hebben gedaan.
Met Pregis Inspyre-papier kunnen de uitpakervaring en de merkervaring op elkaar worden afgestemd via aangepaste kleuren die in de doos worden verdeeld met een Pregis Easypack® Quantum™-machine.
Gepersonaliseerde uitpakervaring
Personalisering als trend is alleen maar gegroeid tijdens de opkomst van e-commerce - en het toevoegen van gepersonaliseerde boodschappen tijdens het uitpakken is een geweldige manier om consumenten te helpen zich betrokken en verbonden te voelen met hun aankopen. Verzendbedrijven kunnen persoonlijke accenten toevoegen zoals handgeschreven briefjes, stickers, traktaties en andere goodies om de boodschap over te brengen dat de consumenten hun geld goed hebben besteed aan een merk dat hen begrijpt.
Wilt u meer informatie over hoe Pregis-producten de uitpakervaring van uw klanten kunnen verbeteren?
